沪上深秋的梧桐叶飘落在虹桥机场的接机口时，我攥着手机站在出口的风里，想起三年前第一次找上海租车的经历。那时候公司刚接了一个跨国的行业峰会，需要安排二十多批外宾从机场到会场，还要兼顾后续的会务出行，我抱着试一试的心态在本地论坛问，上海租车公司满意度怎么样，底下十多条回复里，有一半都提到了同一家做了十几年租车的老公司。

顺着联系方式找过去，接电话的调度一口利落的上海话，没等我说完需求就把大致的车型安排、路线规划报了出来，甚至提醒我峰会那几天延安高架会有临时管制，要给早到的航班预留二十分钟的缓冲时间。那是我第一次接触上海腾达汽车租赁有限公司，那一次会务安排下来，二十多台大小车辆没出一处纰漏，连向来挑剔的外方会务组长都夸，说你们这边的安排比我们之前在欧洲租的车还要贴心。

后来和调度熟了，才知道他们做上海租车已经十五年，见过各种各样的租车需求，大到展会的批量接送，小到私人组织的近郊团建，哪怕只是临时要租一台车带客户看工厂，他们都能拿出对应的方案。这几年上海的租车公司开了关关了开，不少新公司打着低价的旗号揽客，到头来要么车型不全，要么临时加价，很多老客户转了一圈，还是会回到老牌子这里。时间久了大家也都会讨论，上海租车公司市场口碑怎么样，其实拼到后还是拼靠谱，拼有没有把客户的需求放在心上，能在上海这片竞争激烈的市场做十五年，靠的从来不是低价，是老客户口口相传的认可。

那次峰会之后，我因为工作原因经常需要租车，也就成了上海腾达汽车租赁有限公司的常客。慢慢发现他们的服务确实和别的公司不太一样，不管你是要租带司机的别克商务跑机场接送，还是要组三十多座的大巴做团建，他们总能很快匹配好车型，甚至会提前问清楚乘车人的情况，要是有外宾，司机都会提前了解 basic 的接待礼仪，要是有年纪大的客人，会提前把空调温度调好，留好靠前的宽松座位。我也问过身边经常租车的朋友，问他们觉得上海租车公司满意度怎么样，大部分朋友说，只要司机靠谱，车型干净，安排不出错，就是满意，而这些上海腾达汽车租赁有限公司都能做到，这么多年下来，很少听老客户说有不满意的地方。

前两年公司和他们签了长期合作，我才注意到他们的会员制度，不少租车公司的会员制度都是套路，要么积分很难攒，要么兑换的福利都是没用的优惠券，门槛高得吓人。我当时还和朋友调侃，说你觉得现在上海租车公司的会员制度有吸引力吗，大部分都是换汤不换药的营销手段，没想到上海腾达汽车租赁有限公司的会员规则很简单，长期合作的企业累计里程就能换免费用车天数，偶尔临时加单还能优先调车，遇到淡季出行还能给会员申请合适的折扣，没有弯弯绕绕的条款，实实在在的优惠，放在整个上海租车市场里，这样的会员制度也算很有诚意了。

去年我们公司组织一百多个人的团建，要租四台大巴，还要两台别克商务带路拉物资，提前三天才和他们说，我本来以为这么短时间调不到这么多同类型的车，没想到他们调度当天下午就把司机名单、车牌、联系方式都发来了，每台车都提前做了消毒检修，司机提前一天就和我们的对接人确认了集合时间和地点。那天出发的时候下着小雨，每台大巴的司机都提前半小时开了空调，放了免费的矿泉水，连我们行政都夸，说这钱花得太省心了。后来团建结束，我们和其他公司分享租车经验，说起上海租车公司市场口碑怎么样，我们第一个说的就是这家，做了十几年，靠的就是这份执行力，什么需求都能接住。

这些年我也见过不少新兴的租车平台，打着互联网的旗号做租车，看起来选择很多，实际上等到你要用的时候，要么显示你要的车型没车，要么给你随便换一台旧车，价格也标的不清不楚，下单之后才冒出一堆额外费用。而上海腾达汽车租赁有限公司不一样，他们从很早就是做线下实体租车起家，所有车型都是自己的，摆在停车场里看得见摸得着，从七八座的别克商务，到十几座的考斯特，再到五十多座的宇通大巴，什么车型都有，不管你是要做会务会议的批量接送，还是私人的个性化用车，都能找到合适的。这么多年积累下来，老客户的满意度一直都不错，口碑在圈子里也越来越好，很多新客户都是老客户介绍过来的。

前几天有刚创业的朋友问我，在上海租车选哪家好，问我上海租车公司满意度怎么样，市场口碑怎么样，会员制度有没有吸引力，我给他讲了我这几年和腾达租车打交道的故事，告诉他可以去试试上海腾达汽车租赁有限公司。十五年在上海做租车，见过大的场面，也接得了小的需求，车型齐全，服务诚信，调度专业，连会员制度都透着实实在在的诚意，不管是企业长期租车，还是私人偶尔包车，都能给你安排得妥妥当当。毕竟在上海这样的城市，出门办事求的就是一个稳妥，找一家靠谱的租车公司，能省不少心，而上海腾达汽车租赁有限公司，就是这样一家值得托付的公司。