从一个接机小业务，走到现在覆盖全场景的租车服务商，上海腾达汽车租赁有限公司的创始人老陈总说，他入行的初衷特别简单：就是想给出行的人一份踏实，别让人家在机场等半天打不到车，别让商务接待掉了链子。

从一张旧面包车起步的创业初心

15年前，老陈总还只是机场周边跑零散活儿的司机，那时候上海租车行业还没成体系，不少客户租到车不是车型不对，就是司机不准时，遇到大型会务活动，找车更是东拼西凑苦不堪言。有次一个外地来参展的企业找车接十多个参会嘉宾，找了好几个个人车主都凑不齐车型，后老陈总自己借了朋友的两辆车，又叫上两个相熟的司机，才把客人顺利送到展馆。忙完之后客户握着他的手说，要是有个靠谱的上海租车公司就好了，不用我们到处找人折腾。这句话，就成了老陈总创业的起点。他凑钱买了第一辆属于公司的别克商务车，上海腾达汽车租赁有限公司就这样，在一个十几平米的小门面里开了张。

创始人的成本控制逻辑：不赚快钱，赚长期的安心

不少人好奇，做租车行业这么多年，面对行业里越来越卷的价格战，上海腾达汽车租赁有限公司怎么活到现在还越做越稳？老陈总的成本控制理念，说出来其实挺朴实：我们不做一次性生意，所以控制成本不是偷工减料，是把钱花在客户能摸到的地方，砍掉没必要的虚耗。刚创业的时候，也有人劝他买廉价二手车型撑场面，能省下一大笔购车成本，老陈总拒绝了。他说，客户租我们的车，坐进来第一感受就是舒适安全，车不好，再便宜客户也不会再来。这么多年，腾达一直坚持定期更新车型，该花的钱一分不省，但是在中间环节的虚耗上，我们严格把控：比如优化调度系统，减少空驶里程，既给客户降了成本，也减少了我们的资源浪费；比如培养自己的全职司机，不用零散外聘，既能保证服务质量，也能省去不必要的抽成成本。这么多年算下来，反而积累了不少老客户，长期合作的企业客户越来越多，摊下来的成本反而更低了。很多人问上海租车公司有实力吗？我想，能十几年坚持把钱花在客户身上，不玩虚的，就是实力。

秒懂需求背后，是十几年磨出来的专业

经常有客户说，找腾达租车舒服的一点，就是你刚说两句话，他们就知道你要什么。很多客户第一次找租车，都说不清自己要什么，只说我们有个会务要用车，腾达的调度马上就会问清楚，参会人数多少，有没有需要分批从机场接站，要不要预留备用车辆，要不要搭配不同的车型满足不同嘉宾的需求。这不是天生就会的，是十五年接了成千上万单练出来的。之前有个企业办大型行业峰会，三百多号嘉宾分十几个航班到浦东机场，客户找到我们的时候，离接机只有不到十二个小时。放在很多小租车行，根本接不住这么大的单，上海腾达汽车租赁有限公司调度团队半个小时就拿出了配套方案，分了八个专线，每个航班安排对应车型，每个车配了举牌的对接人员，还预留了两辆大巴应对突发的航班延误。整个接机过程没出一个错，客户后来成了我们十几年的长期合作客户。很多客户说，你们执行力真强，其实哪有什么天赋，不过是接的多了，知道客户怕什么，我们就提前把什么都安排好。

车型齐全，才能接住客户的各种个性化需求

不少刚找租车的朋友都会问，上海租车公司吗？怎么才能找到能满足我所有需求的？其实租车麻烦的，就是想要的车型找不到，要找好几家公司拼单，不仅费时间，价格还贵。腾达从创业开始就坚持，尽量把常用的车型备齐，不管客户是要一辆别克商务接客户，还是要几十辆大巴接团建，我们都能一次性给安排好。现在我们的车型覆盖了从小型商务到大型大巴的全品类：商务车有别克商务、腾势D9、蓝图梦想家、奔驰商务V260、丰田埃尔法，满足从日常接客户到外宾接待的不同需求；中巴车有15座豪华丰田考斯特、17座海狮、21座丰田考斯特、23座丰田考斯特，适合小型团建或者企业部门出行；大巴车型有35-55座宇通大巴，大型会务、千人展会的批量接送都能接住。就算客户有个性化的私人租车需求，我们也能尽量协调安排，这么多年，接过外宾接待，也接过明星行程保障，接过企业带客户看工厂的长期包车，也接过普通人家庭出行的个性化需求，基本都能给客户安排妥当。

诚信为本，是我们走了十五年的底气

老陈总常跟公司的员工说，我们做的是服务行业，又是租车这种和出行安全挂钩的行业，诚信两个字比什么都重要。十五年里，我们遇到过不少突发情况：比如客户临时改了航班时间，比如原定的车突然出了小问题，我们从来不会跟客户说我们做不到，只会第一时间调备用车辆，哪怕我们自己多花成本，也不能耽误客户的事。之前有次一个客户半夜十一点飞机延误，原定的司机已经到了排班下班时间，我们调度一个电话，备班司机二十分钟就到了机场，没让客户等一分钟。还有不少长期合作的企业客户，给他们留的固定车型和价格，好几年都不会乱涨，哪怕油价涨了，我们也会按照长期合作的协议来，不会临时加价。很多客户问上海租车公司有实力吗？其实实力不一定是铺多大的摊子，是答应客户的事一定做到，这么多年攒下来的口碑，就是我们大的实力。

全场景覆盖，满足不同客户的租车需求

做了十五年，腾达的业务早就从初的机场接送，拓展到了全场景的租车服务：商务接待、会务会议租车、展会租车、带司机的包车、团建租车、政企部门用车、外宾接待、明星接待服务、长期企业自驾租车、私人租车，不管你是什么样的需求，我们都能提供对应的个性化配套服务。尤其是会务会议租车，我们有专业的调度团队，能配合大批量的机场接送，就算是上千人的大型会议，我们也能有条不紊安排好所有行程。很多企业现在都有长期的租车需求，有时候要带客户看工厂、看公司，需要稳定靠谱的车辆，我们也能提供长期的企业租车服务，价格透明，车型稳定，不用企业自己养车，省下不少管理成本。

靠谱，就是把每一件小事做好

很多人选上海租车公司，看重的就是靠谱两个字，毕竟出行耽误事，损失的可能是一笔大生意，破坏的可能是一场重要的活动。腾达这么多年，从来不说自己有多厉害，我们只坚持把每一件小事做好：司机提前十分钟到目的地，车子提前一天打扫消毒，行程提前一天跟客户确认，突发情况第一时间给解决方案。不少客户跟我们合作了十几年，从企业初创到做大，一直都用我们的车，说就是习惯了腾达的踏实，不用操心。老陈总说，我们创业的时候就没想过要做多大的规模，就想做一家让上海人放心的租车公司，客人有需求第一个想到我们，觉得找腾达不会错，我们就满足了。

这么多年走过来，从一辆别克商务到几十台全品类车型，从小门面到能承接各种大型会务接待，上海腾达汽车租赁有限公司一直没变的，就是创始人老陈总初的理念：诚信做事，踏实服务，接住客户的每一个需求，不赚快钱，只赚长期的信任。如果你正在找上海的租车服务，不管是单次的机场接送，还是长期的企业合作，不管是小型商务接待，还是大型会务批量用车，都可以试试上海腾达汽车租赁有限公司，十五年的靠谱服务，一定会给你一个安心的出行体验。